Política de Privacidade
Atualizado em 03/07/2026
Esta política descreve como a Estrutural Piscinas Ltda. (CNPJ 35.716.211/0001-00) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais dos visitantes e clientes do site estruturalpiscinas.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quem somos
A Estrutural Piscinas é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, fale conosco pelo e-mail contato@estruturalpiscinas.com.br ou pelo telefone (41) 3300-0625.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e detalhes do projeto, informados no formulário de orçamento ou nos canais de contato.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e origem do acesso.
- Identificadores e cookies: informações coletadas por cookies próprios e de terceiros, incluindo pixels de conversão do Meta (Facebook/Instagram) e do Google Ads.
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e atendimento comercial.
- Enviar propostas, contratos e informações sobre o seu projeto.
- Realizar ações de marketing personalizadas, incluindo remarketing e anúncios em plataformas de terceiros (Meta Ads e Google Ads).
- Mensurar o desempenho de campanhas, entender o comportamento no site e melhorar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
- Consentimento (art. 7º, I), para marketing e cookies não essenciais.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), para orçamentos e prestação de serviço.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança do site e melhorias.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que nos apoiam na operação e no marketing, entre eles:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) - pixel de conversão e anúncios.
- Google LLC - Google Ads, Google Analytics e serviços correlatos.
- WhatsApp - canal de atendimento.
- Provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de CRM.
Esses parceiros tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade, das quais recomendamos a leitura.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de analytics e cookies de marketing. Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar, recusar ou personalizar suas preferências pelo banner de cookies. É possível revisar a escolha a qualquer momento clicando em Preferências de cookies no rodapé.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades descritas, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Portabilidade e revogação do consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
As solicitações podem ser enviadas para contato@estruturalpiscinas.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acessos e backups periódicos.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.
